Mutlu Müşterilerimiz, Başarı Hikayemiz
“Nobel İlaç bünyesinde; aktif ruhsatlandırma faaliyetinin olduğu yaklaşık 20 kadar dış ticaret ülkesinin, ruhsatlandırma konuları ile ilgili dokümantasyon talepleri ve ruhsat yenileme hayat döngüsüne ait süreçleri eBA’da geliştirerek kolay erişilebilir, raporlanabilir düzeye taşımayı hedefledik. Böylece e-maillerle takip edilen süreçlerde, insan hatasına bağlı zaman kayıplarının önlenmesi ile operasyonel verimlilik ve performans artışı sağlayacağız. 2 Mayıs 2019’de Doğu Avrupa’dan, Bağımsız Devletler Topluluğu ülkeleri ile Moğolistan’a uzanan geniş bir coğrafyada ‘eBA Dış Ticaret Dokümantasyon Talep’ sürecini uygulamaya alarak, merkezi olarak takip edilebilmesini, operasyonun sistematik olarak ilerleyebilmesini ve daha önce raporlanabilmesi zor olan sürecin ayrıntılı şekilde raporlanabilmesini sağladık. Bu uygulama ile dış ticaret ülkeleri, Nobel İlaç’ta ilk kez eBA sistemine dahil oldular. Bu sistemin kurulmasındaki katkı ve destekleri için Nacsoft Yazılım’a teşekkürlerimizi iletiyoruz.”
Elif ATA
Nobel İlaç Dış Ticaret Ruhsatlandırma Şefi
Mutlu Müşterilerimiz, Başarı Hikayemiz
“Yataş Grup bünyesinde onay ve kontrol gerektiren iş süreçlerini daha verimli yönetebilmeyi ve dijitalleştirmeyi hedefledik. Bu kapsamda KVKK Envanter Yönetimi için #eBA iş akış platformunu kullanarak süreçlerimizi tasarladık ve devreye aldık. Böylece operasyonel iş yükümüzü ve zaman kayıplarını azalttık, güvenli ve kolay erişilebilir elektronik arşiv oluşturduk ve performans takibi ile kolayca raporlanmasını sağladık. Projemiz boyunca bizimle birlikte çalışarak çözüm odaklı yaklaşımları ile projemize katma değer sağlayan Nacsoft Yazılım ekibine çalışmaları için teşekkür ederiz.”
Merve Balçık Bozkaya
Yataş Grup CRM Yöneticisi
Mutlu Müşterilerimiz, Başarı Hikayemiz
“TOFAŞ bünyesinde onay ve kontrol gerektiren Muhaberat Sürecimizi, KVKK Envanter Projesini, ayrıca fiziksel ortamda saklanan dokümanlarımızı ve kağıt üzerinde yürütülen işlerimizi dijitalleştirmek için eBA platformuna taşıdık. Bu kapsamda fabrikamız ve İstanbul Genel Müdürlük’te aktif olarak kullanılan Muhaberat İşlemleri süreçlerini #eBA iş akış ve doküman yönetimi uygulamasıyla tasarladık ve devreye aldık. Böylece operasyonel iş yükümüz ve zaman kayıpları azaldı, verimlilik arttı, güvenli ve kolay erişilebilir elektronik arşiv oluşturuldu; iş ve performans takibi ile kolayca raporlanması sağlandı. Bunun dışında KVKK Projemizdeki kişisel veri ve hassas veri içeren süreç envanterlerimizi de Nacsoft ’un bu süreç için özel olarak geliştirdiği KVKK Envanter Çözümü üzerine taşıdık. Aktif olarak kullanmayı hedefliyoruz. Böylece süreci rahatlıkla yönetme, gözden geçirme, onay kontrol ve raporlanabilmesinin yanısıra operasyonel verimlilik ve performans artışı sağlayacağından şüphemiz yok. Nacsoft’a işbirliği ve çözüm odaklı yönlendirici tutumları için teşekkür ediyoruz.”
Fatma Öner
TOFAŞ Veri Yönetimi Proje Lideri
Mutlu Müşterilerimiz, Başarı Hikayemiz
“Nacsoft Yazılım ile birlikte gerçekleştirdiğimiz KVKK Veri İşleme Süreç Uyum Portal Projemiz ile, Zorlu Holding ve iştirakleri bünyesinde bulunan iş süreçlerinin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyum çerçevesinde gözden geçirilerek süreçlerin derlenmesini hedefledik. Bu portal ile kişisel verilerin işlendiği iş süreçlerinin düzen altına alınması sağlandı. Ayrıca verilerin korunması konusunda veri sorumlularının periyodik olarak değişen iş süreçlerini gözden geçirmesini ve değişen kapsam için yasal yükümlülüklerinin, Hukuk ekipleri ile yeniden ele alınmasını sağlayacak iş akışlarını da yönetmeyi başardık. Projemiz boyunca bizimle birlikte, bizden biriymiş gibi çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımları ile projemize katma değer sağlayan Nacsoft; profesyonel danışmanlığıyla değerli bir iş ortağımız olmuştur.”
Özden Işıkgil Çolak
Zorlu Holding Proje Yöneticisi
Mutlu Müşterilerimiz, Başarı Hikayemiz
“Şölen olarak, iş süreçlerimizin standardizasyonu ve otomasyonunu sağlayarak süreçlerimizin performansını iyileştirmek için eBA sistemine geçiş yaptık. Her yıl düzenli olarak yapılan 1500 müşterinin anlaşma onay süreçlerini eBA’ya taşıyarak, ilgili kişilerin kontrol ve onay süreçlerini tek bir platformda toplamış olduk. Ayrıca satış otomasyon anlaşma modülünde devam eden süreçlere de entegre ettik. Sürece geçmeden önce anlaşma formlarını tüm yıl boyunca manuel olarak kontrol ediyor, farklı departmanlar dokümante ettiğimiz klasörleri inceleyerek onay süreçlerini yürütüyorduk. eBA’ya geçtikten sonra manuel form-sistem kontrolünü bitirmiş, anlaşma formları tüm departmanların görebileceği dijital ortama taşımış olduk. Şölen-distribütör ve müşteri anlaşmalarının formlarını standardize ettik. Bunların en başarılı sonucu ise departmanlar üzerindeki iş yükünü azaltmak oldu. EBA’ da özellikle Yazılım Geliştirme Uzmanı Oktay Arlı ve Şölen BT Uygulama Müdürü Nil Yeşilyurt ile çalıştığımız için çok kısa sürede süreçleri hayata geçirdik. Destekleri ve işe olan katkıları için kendilerine teşekkür ederiz. Ayrıca sistemin kurulmasındaki çözüm odaklı desteğiyle de Nacsoft ekibine teşekkürlerimizi iletiyoruz.”
Edibe Çelik
Şölen
